โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยาเปิดให้บริการทั้งหมด 5 อาคาร คือ อาคาร A, B, C, D และ อาคาร E โดย อาคาร E เป็นอาคารที่ทันสมัยที่สุด มีพื้นที่ใช้สอยถึง 15 ชั้น โดยชั้นที่ 1-5 เป็นส่วนให้บริการผู้ป่วยนอก(OPD) ส่วนชั้นที่ 6 เป็นหอผู้ป่วยวิกฤตโรคหัวใจโดยเฉพาะ ส่วนชั้นที่ 7-16 (ไม่มีชั้นที่ 13) เป็นหอผู้ป่วยทั้งหมด

ทำให้โรงพยาบาลสามารถบริการผู้ป่วย 1,500 - 1,800 คนต่อวัน ได้อย่างสบายๆ และรองรับผู้ป่วยในได้ถึง 391 เตียง นอกจากนี้ในชั้นดาดฟ้าก็จะมีลานจอดเฮลิคอปเตอร์ สำหรับรับส่งผู้ป่วยฉุกเฉินด้วย ซึ่งอาคาร E ได้เปิดดำเนินการเต็มรูปแบบพร้อมทั้งมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกอย่างครบครัน

นับตั้งแต่เปิดดำเนินการมาจนถึงขณะนี้ โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยา ได้ให้ความสำคัญกับการจัดหาบริการทางการแพทย์ที่ครอบคลุม และใส่ใจต่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในทุกด้าน รวมทั้งใหความสำคัญกับคุณภาพการบริการทางการแพทย์ จนได้รับรองมาตราฐานการบริการระดับสากล จากประเทศสหรัฐอเมริกา (Joint Commission International - JCI : USA)

โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยามีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะสาขาที่เพิ่มขึ้นเป็นลำดับ มีการจัดตั้ง / พัฒนาคลินิก และศูนย์การแพทย์หรือบริการเฉพาะโรคขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนกล่าวได้ว่า เป็นโรงพยาบาลมีแพทย์และบริการทางการแพทย์หลากสาขา ครบวงจรมากที่สุดในภาคตะวันออก และถือได้ว่าเป็นสถานบริการพยาบาลระดับสูงสุด คือ ระดับตะติยภูมิ

และนี่คืออีกก้าวหนึ่งของการพัฒนาการบริการรักษาพยาบาลในเมืองไทย ที่พร้อมก้าวไปยืนหยัดทัดเทียมนานาประเทศ ในฐานะ Medical Hub of the East และ Medical Hub of Asia