ทางเลือกแห่งการมีสุขภาพดี

คำถามที่พบบ่อย

อะไรคือ BPH E-payment (EPAY)?

BPH E-payment เป็นบริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตผ่านทางเว็บไซต์

  • ผู้ซื้อสามารถชำระเงินค่าสินค้าและบริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้ซื้อสินค้าโดยสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
  • การประมวลผลแบบ Real-Time และการอนุญาตผ่านทางอินเทอร์เน็ต
  • ร้านค้าและผู้ซื้อสินค้าจะได้รับการยืนยันทางออนไลน์ทันทีหลังจากที่ธนาคารมีการประมวลผลการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • การซื้อสินค้าและชำระเงินผ่านทางออนไลน์ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆเพิ่มเติม
  • ร้านค้าสามารถติดตามการซื้อขายสินค้าได้อย่างง่ายดายและรับรายงานอิเล็กทรอนิกส์การทำธุรกรรมระหว่างวันผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ร้านค้าจะได้รับการชำระเงินโดยเร็วที่สุด เมื่อมีการตัดชำระเงินจากบัญชีบัตรเครดิตทุกสิ้นวันทำการ เพื่อรับรู้ยอดชำระในวันทำการถัดไป

ความปลอดภัยของบัตรเครดิต?

เว็บไซต์ Bangkokpattayahospital.com ใช้ Secure Sockets Layer (SSL) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการสื่อสารส่วนตัวที่มีมาตรฐานความปลอดภัยและได้รับการสนับสนุนการเข้ารหัสหมายเลขบัตรเครดิตของท่านโดยเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยม ได้แก่ Microsoft Internet Explorer และ Chrome เพื่อที่มันจะใช้ได้เฉพาะกับท่าน และสถาบันการเงินที่เชื่อถือได้เท่านั้น การเข้ารหัสนี้จะทำให้การทำธุรกรรมผ่านทางอินเทอร์เน็ตปลอดภัยเทียบเท่ากับการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องการทำธุรกรรมทั้งหมดจะถูกส่งให้กับสถาบันการเงินที่เชื่อถือได้และร้านค้าจะไม่ได้เก็บรักษาข้อมูลทางการเงินของท่านรวมถึง ชื่อบัตรเครดิต หมายเลขบัตรและวันหมดอายุ ในเซิร์ฟเวอร์ของเราแต่อย่างใด

ฉันจะชำระเงิน และซื้อสินค้าจาก BANGKOKPATTAYAHOSPITAL.COM ได้อย่างไร?

ขณะนี้ระบบของเรารองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต VISA และ MASTER CARD ท่านสามารถทำการชำระเงินโดยการคลิก E-payment ที่มีการเชื่อมโยงไปยังหน้าชำระเงินของเรา หลังจากที่ท่านได้ตรวจสอบข้อมูลและนโยบายการการชำระเงินเรียบร้อย 

ขั้นตอนการชำระเงินและซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์

ขั้นตอนในการซื้อสินค้าและบริการชำระเงินนผ่านทางเว็บไซต์ของเราเป็นเรื่องง่าย และใช้เวลาไม่นานประมาณไม่เกิน 2-3 นาที ก็สามารถทำเสร็จในทุกขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 - ลงทะเบียนสมาชิก

กรุณาเลือก ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน พร้อมกรอกแบบฟอร์มใบสมัครโดยการให้ชื่อ นามสกุล (ดังที่แสดงอยู่ในบัตรเครดิตของท่าน) ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และ ที่อยู่อีเมล์ ซึ่งท่านจะได้รับการตอบกลับโดยอัตโนมัติเพื่อยืนยันการชำระค่าสินค้าและบริการจากเรา

เมื่อท่านทำการกรอกข้อมูลสมาชิกเสร็จสิ้นให้คลิกที่ปุ๋ม "ยืนยัน" หลังจากนั้นระบบจะทำการส่งอีเมล์ตอบกลับไปตามอีเมล์ที่ให้ไว้เพื่อทำการยืนยัน ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ของท่าน ต่อจากนั้นคลิกที่เมนู “ชำระเงิน” เพื่อทำการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 2 – เลือกสินค้าหรือประเภทผู้ชำระเงิน

เมื่อท่านเลือกประเภทของผู้ชำระเงินที่ท่านต้องการเรียบร้อยแล้ว ซึ่งแบ่งเป็น 2 ประเภท คือ

      1. Patient หรือ ชำระโดยตัวผู้ป่วยเอง

      2. Non-Patient หรือ ชำระโดยญาติหรือบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้ป่วย

กรอกข้อมูลรายละเอียดผู้ชำระเงิน และข้อมูลผู้ป่วยให้ครบถ้วน พร้อมจำนวนเงินทั้งหมดที่ต้องการชำระ จากนั้นคลิกที่ปุ๋ม “Submit” เพื่อไปยังระบบการชำระเงินทางออนไลน์ของ K-Payment Gateway  ธนาคารกสิกรไทย

ขั้นตอนที่ 3 - ข้อมูลบัตรเครดิต

การชำระเงินค่าสินค้าและบริการผ่านบัตรเครดิต ท่านจะต้องกรอกรายละเอียดบัตรเครดิตรวมทั้งประเภทบัตรเครดิต (วีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด) หมายเลขบัตรเครดิต (16 ตัวเลขบนหน้าบัตรของท่าน) รหัส CVV2 ซึ่งอยู่ทางด้านหลังของบัตร ชื่อ นามสกุลของผู้ถือบัตร (ตามที่ปรากฏในบัตร) และ วันหมดอายุที่ปรากฏบนหน้าของบัตร

สิ่งสำคัญ!

โรงพยาบาลไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านในระบบของโรงพยาบาล รายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดจะถูกส่งผ่านในทันทีโดยศูนย์ประมวลผลบัตรเครดิต นโยบายนี้เพื่อการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลและบัตรเครดิตของท่านจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อใส่ข้อมูลรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์โปรดคลิกที่ "Pay Now" บัตรเครดิตของท่านจะถูกเรียกเก็บเงิน

ขั้นตอนที่ 4 - การชำระเงินและยืนยัน

การชำระเงินของท่านจะได้รับการประมวลผล และ การซื้อสินค้าของท่านจะได้รับการยืนยัน ท่านจะถูกนำไปยังหน้าเว็บไซต์ของโรงพยาบาลที่ยืนยันการสั่งซื้อและแสดงความยินดีเมื่อขั้นตอนการสั่งซื้อทางออนไลน์ได้เสร็จสิ้นลง “หน้าขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อสินค้าและบริการ” จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

วิธีการเข้ารับบริการ

การชำระเงินของท่านจะได้รับการประมวลผล ท่านจะถูกนำไปยังหน้าเว็บไซต์ของโรงพยาบาลที่ยืนยันการชำระเงินและแสดงความยินดีเมื่อขั้นตอนการชำระเงินทางออนไลน์ได้เสร็จสิ้นลง “หน้าขอบคุณสำหรับการชำระเงิน” จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

เมื่อการชำระเงินของท่านได้รับการยืนยันจากระบบของเรา ท่านจะได้รับอีเมล์อัตโนมัติเพื่อยืนยันการชำระเงินตามที่อยู่อีเมล์ที่ท่านได้ระบุไว้ในรายละเอียดข้อมูลของท่าน กรุณาตรวจเช็คอีเมล์ตอบรับอัตโนมัติของท่าน เพื่อทำการพิมพ์รายละเอียดจากอีเมล์ยืนยันการชำระเงินโดยการคลิก “พิมพ์” และนำเอกสารมาแสดงรายการเพื่อเป็นหลักฐานยืนยันแก่พนักงานหรือเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลต่อไป

*** โปรดเก็บรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อของท่านไว้ในอีเมล์จนกว่าจะได้รับบริการเป็นที่เรียบร้อย

นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า?

การสั่งซื้อสินค้าทั้งหมดจะต้องชำระเงินเต็มจำนวน

โรงพยาบาลขอสงวนสิทธิ์ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้า หรือ การคืนเงินให้กับลูกค้าได้ ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถแสดงหลักฐานการชำระเงินโดยวิธีใดวิธีหนึ่ง หรือ ไม่ได้รับแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการก่อนวันที่จะมาถึงโรงพยาบาล

การยกเลิกหรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะต้องทำภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการคืนเงินเต็มจำนวน

หมายเหตุ:

www.bangkokpattayahospital.com และเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับเราเป็นเพียงการให้ข้อมูลของโรงพยาบาลและเพื่อความสะดวกในการรับข้อมูลข่าวสาร

เว็บไซต์ของโรงพยาบาลถูกออกแบบมาเพื่อให้บริการแก่ท่านโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสะดวกสบายของท่านเป็นหลัก ทางโรงพยาบาลไม่ได้มีเจตนา และหรือต้องการเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่สามแต่อย่างใด

www.bangkokpattayahospital.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไข เพิ่มเติม หรือ ยกเลิกรายการสินค้าได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของโรงพยาบาลโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า